Política de envío

¡Hey! Aquí te explicamos cómo funcionan los envíos cuando compras en existofestivalessentials.com. Queremos que recibas tus cosas rápido y sin complicaciones. 🚚💨

¿Dónde enviamos?

Por ahora, solo hacemos envíos dentro de España. Asegúrate de estar en nuestro territorio para disfrutar de nuestros productos.

Opciones de Envío

Lo mejor de comprar con nosotros es que ¡el envío siempre es gratuito! No hay costes ocultos, el precio que ves es el precio final. Así de simple.

Preparando tu Pedido

Nos tomamos de 1 a 2 días para preparar tu pedido con todo el cariño que se merece antes de enviarlo.

Tiempo de Entrega

Una vez en camino, tu pedido debería llegar a tu puerta en un plazo de 3 a 7 días aproximadamente. Planifica tus necesidades festivaleras con tiempo para que todo llegue cuando lo necesites.

Seguimiento de Envío

Después de enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico con toda la información necesaria para seguir tu paquete. Así siempre sabrás dónde está y cuándo esperarlo.

Problemas con el Envío

Si algo no va según lo planeado, no te preocupes. Contamos con un equipo de soporte postventa listo para asegurarse de que estés satisfecho. Si hay retrasos o tu producto llega dañado, estamos aquí para ayudarte. Además, tu envío está asegurado para mayor tranquilidad.

Devoluciones y Cambios

¿Necesitas devolver o cambiar algo? No hay problema. Tienes 30 días desde que recibes tu producto para decidir. Solo asegúrate de que esté sin usar y en su empaque original. Si tienes alguna duda, solo escríbenos a hola@existofestivalessentials.com y te ayudaremos paso a paso.

¡Más Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre cómo enviamos tu pedido o cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para hacer que tu experiencia sea lo más fácil y divertida posible.